Мы ценим своих заказчиков, поэтому при любых обстоятельствах выписываем гарантию, и на запчасти, и на работы по ремонту. При заказе услуг по гарантийному случаю специалисты ремонтной мастерской устранят любые дефекты без оплаты и быстро, а также пролонгируют ваш гарантийный талон еще на 12 месяцев.
В большинстве случаев процент гарантийных обращений составляет всего лишь 1,9%, но иногда даже у самой качественной техники появляются сбои. Наши сервисные инженеры абсолютно всегда готовы помочь – осуществят ремонт в срочном порядке.
При обращении по гарантии, вам нужно лишь позвонить в наш сервис по ремонту Alcatel и оператор выберет подходящего мастера и уточнит нужное место и время для ремонтных работ. В зависимости от вида устройства и категории неисправности ремонт проводится, как по вашему адресу так и в нашем сервис центре.
Все затраты по предотвращению гарантийного случая: запчасти, выезд мастера и программное обеспечение – мы возлагаем на себя. Устранить причину поломки устройства по гарантийному случаю можно при предъявлении гарантийных документов.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
